Poniżej Deklaracja Dostępności w pliku PDF.

Deklaracja dostępności

Deklaracja Dostępności dla strony internetowej:

Lubelskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony Lubelskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.

Status zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączenia wymienionych poniżej:

moduł galerii nie jest w pełni dostosowany cyfrowo;
nie wszystkie złożone elementy graficzne mają poszerzony opis;
na stronie występują przestarzałe elementy HTML.

Lubelskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w znaczącym stopniu dostosowało swoją stronę internetową. Na bieżąco analizuje i weryfikuje powyższe niedostosowania w celu ich skutecznej eliminacji.

Wyłączenia:

Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Skróty klawiaturowe:

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Data publikacji strony internetowej: 07.04.2015 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 27.01.2025 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 23.07.2025 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej Lubelskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@lpgk.lublin.pl lub dzwoniąc pod numer telefonu 81 524 35 03. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Informacje na temat procedury dotyczącej zapewnienia dostępności cyfrowej

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej bądź jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audio deskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać:

dane osoby zgłaszającej żądanie,
wskazanie, o którą stronę internetową chodzi,
sposób kontaktu z osobą występującą z żądaniem,
sposób przedstawienia informacji.

Realizacja żądania nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia zgłoszenia żądania. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, LPGK Sp. z o.o. niezwłocznie poinformuje o możliwym terminie realizacji żądania, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, LPGK Sp. Z o.o. zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna dla siedziby Lubelskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. przy ul. Różana 1/2A, 20 – 538 Lublin.

Do budynku prowadzi jedno wejście od strony ul. Różanej 1/2A. Wejście do siedziby spółki znajduje się na poziomie terenu i jest pozbawione barier architektonicznych – do drzwi wejściowych nie prowadzą schody. Jednak do sekretariatu prowadzą schody.
W trosce o komfort osób poruszających się na wózkach oraz innych osób z trudnościami w poruszaniu się, istnieje możliwość obsługi interesantów przy stoliku usytuowanym tuż przy wejściu, przed schodami. W przypadku potrzeby skorzystania z tej formy obsługi, prosimy o wcześniejsze zgłoszenie takiej potrzeby telefonicznie (81 524 35 03).
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Przed budynkiem LPGK na terenie Spółki jest wyznaczone miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnością.
W LPGK brak jest toalety dla osób z niepełnosprawnością.
W LPGK istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego (po wcześniejszym umówieniu się).
Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

Informacje na temat procedury dotyczącej zapewnienia dostępności architektonicznej i informacyjno – komunikacyjnej

Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić do LPGK Sp. z o.o. z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.

Wniosek o zapewnieni dostępności powinien zawierać:

dane kontaktowe osoby składającej wniosek,
wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
sposób kontaktu z osobą składającą wniosek,
preferowany sposób zapewnienia dostępności, jeśli dotyczy.

LPGK Sp. z o.o. odpowie na wniosek w ciągu 14 dni od daty złożenia wniosku. W przypadku braku możliwości dotrzymania terminu LPGK Sp. z o.o. niezwłocznie poinformuje o tym osobę składającą wniosek oraz wskaże nowy termin zapewnienia dostępności, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku.

Wnioski o zapewnienie dostępności można składać:

drogą elektroniczną na adres: biuro@lpgk.lublin.pl
poprzez e-doręczenia na adres: AE:PL-25944-62224-DDSDV-36
drogą pocztową na adres:

Lubelskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.

Różana 1/2A, 20-538 Lublin